Nuestro valor añadido
Reducción del coste
Al contar con un equipo fuertemente especializado que nos permite gestionar de forma íntegra todo el proceso de recobro sin la necesidad de acudir a terceros, logramos reducir el coste medio por siniestros para la entidad aseguradora.
Todo ello, por medio de la utilización de protocolos estandarizados, lo cual redunda en una reducción de los tiempos de gestión de actuación en favor de nuestros clientes. Si es menester y, la actuación lo requiere, contamos con acuerdos con distintos proveedores especializados que nos permiten obtener informes de solvencia, notas simples registrales, atestados, etc.
A la postre, todas esas circunstancias se traducen en un ahorro de precio para nuestros clientes, pues el proceso de externalización o outsorcing trae como consecuencia un menor coste de gestión.
Informática aplicada a la gestión y tramitación de los siniestros de reclamación y recobro
En TEOREMA LEGAL hemos venido apostando por las nuevas tecnologías, así como por la implementación de sistemas informáticos en la tramitación de los procesos de reclamación y recobro. Seguramente somos una de las pocas empresas del sector que cuenta con un departamento de informática propio, desde el cual se desarrollan aplicaciones y programas informáticos con los que cubrimos nuestras propias necesidades, pero también las de nuestros clientes.
Esta circunstancia no es baladí, pues la posibilidad de contar con informáticos enclavados en nuestras oficinas, nos posibilita que éstos puedan trabajar de forma conjunta con nuestros gestores/-as y abogados/-as de una forma coordinada aportando valor y solucionando cualquier problema de la gestión empresarial.
Tal circunstancia nos brinda la posibilidad de automatizar y rentabilizar al máximo los procesos de tramitación.
Información y control
En cada paso del proceso de gestión de tramitación registramos toda la información relevante utilizando para ello la última tecnología disponible, siguiendo los protocolos establecidos y cumpliendo escrupulosamente la normativa legal existente, tanto en lo que se refiere a LOPD como a las que puedan afectar a nuestro cometido. Contamos con programas propios de gestión, sin perjuicio de que utilizamos y nos adaptamos a las plataformas de gestión utilizadas por nuestros clientes. Nuestros gestores/-as conocen el manejo y están perfectamente familiarizados con el uso de las plataformas utilizadas por las entidades aseguradoras.
Todo ello nos permite poder ofrecer en tiempo real a nuestros clientes información acerca de las cargas de trabajo, resultados, datos de cualquier clase, etc…
